萬(wàn)年訊 近日，萬(wàn)年縣自然資源局“E呼即辦”平臺(tái)積極響應(yīng)群眾訴求，成功解決了市民朱先生多年未解決的不動(dòng)產(chǎn)證辦理難題。

據(jù)悉，朱先生購(gòu)置了一處住宅房，但由于購(gòu)房合同和房屋買賣契約等證明文件遺失，長(zhǎng)時(shí)間辦理房產(chǎn)證無(wú)果。朱先生對(duì)此感到焦急與無(wú)奈，于是撥打12345熱線求助。接到來(lái)電后，該縣自然資源局“E呼即辦”平臺(tái)工作人員迅速行動(dòng)，與朱先生面對(duì)面詳談，深入了解情況，并通過(guò)調(diào)取和查閱當(dāng)時(shí)辦理同幢樓居民的相關(guān)資料，核對(duì)確認(rèn)了朱先生住房的合法性。同時(shí)，為其聯(lián)系相關(guān)企業(yè)出具相關(guān)書面證明，為朱先生補(bǔ)全了手續(xù)。在所有手續(xù)準(zhǔn)備齊全后，自然資源局“E呼即辦”工作人員陪同朱先生于當(dāng)日完成了產(chǎn)權(quán)證書辦理的全部手續(xù)。

（李婷）