本報(bào)訊 記者曾芳洲、陳玚、通訊員徐德炳報(bào)道:“旅游體驗(yàn)很棒,處處可見(jiàn)警察,特別有安全感!”4月6日,游客徐阿姨在結(jié)束江西三清山之旅時(shí)由衷贊嘆。當(dāng)下正值春季旅游旺季,三清山景區(qū)日均接待游客超2萬(wàn)人次。為給游客營(yíng)造安全、有序的旅游環(huán)境,上饒市公安局三清山分局創(chuàng)新打造“全時(shí)空響應(yīng)”旅游警務(wù)模式,通過(guò)科技賦能、精準(zhǔn)布防為游客提供暖心服務(wù),今年以來(lái)累計(jì)投入安保力量8900余人次,處理群眾求助125次,提供咨詢(xún)服務(wù)3000余次,找回游客財(cái)物23件,就地化解18起涉旅糾紛,平均用30分鐘尋回6名走失游客。
4月5日,三清山尚未破曉,三清山分局金沙派出所民警江智高已開(kāi)始景區(qū)首班纜車(chē)運(yùn)行前的全線巡查。針對(duì)景區(qū)“索道早、棧道險(xiǎn)、客流密”特點(diǎn),三清山分局創(chuàng)新實(shí)施“潮汐勤務(wù)”模式,將核心區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格,推行“定點(diǎn)+動(dòng)態(tài)+視頻”巡防機(jī)制。同時(shí),他們依托智慧旅游警務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客流實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、警力精準(zhǔn)調(diào)度。
“相機(jī)失而復(fù)得,太感謝民警了!”4月5日,游客小劉不慎將價(jià)值5000元的相機(jī)遺落在景區(qū)。民警通過(guò)智慧旅游警務(wù)平臺(tái)快速找到拾獲者,當(dāng)天完成歸還。在海拔1600米的西海岸棧道,由公安、消防、義警組成的聯(lián)合執(zhí)勤組24小時(shí)待命;游客服務(wù)中心每15分鐘更新調(diào)度指令,確保管控?zé)o死角。
“警察同志,我摔傷了!”4月2日,游客陳女士的求助通過(guò)網(wǎng)格員胡祖林得到快速響應(yīng),醫(yī)療救助同步到位。如今,由400名民宿業(yè)主和導(dǎo)游組成的“三清義警”隊(duì)伍活躍在景區(qū)各處,在糾紛調(diào)解、交通疏導(dǎo)等方面發(fā)揮著重要作用。
此外,三清山分局與氣象等部門(mén)聯(lián)動(dòng),實(shí)時(shí)推送景區(qū)天氣信息,幫助游客規(guī)劃行程?!捌娣咫m令人驚嘆,但守護(hù)平安的民警才是最美風(fēng)景?!庇慰屠钆康母兄x信道出了群眾心聲。三清山公安以“警察藍(lán)”守護(hù)“生態(tài)綠”,讓安全成為景區(qū)最亮麗的底色。