今年“五一”，上饒文旅市場以創(chuàng)新場景與暖心服務(wù)雙輪驅(qū)動，在山水人文間演繹現(xiàn)代文旅新范式，繪就一幅“主客共享”的文明旅游圖景。

假日期間的婺源車水馬龍、人潮涌動，來自各地的游客紛至沓來，盡情享受著愜意的假期休閑之旅。在江灣景區(qū)，非遺巡演現(xiàn)場人氣爆棚，豆腐架、徽劇等精彩節(jié)目輪番上演，讓人應(yīng)接不暇。望仙谷在“五一”假期也迎來了八方游客，他們在游客中心有序排起長隊(duì)，各地車牌的車輛如星子般綴滿停車場，客流量持續(xù)攀升。望仙谷精彩不停歇，從晨光微露到星河滿天，超多演出輪番上演，熱鬧非凡。雖然各景區(qū)游客眾多，但現(xiàn)場秩序井然，景區(qū)路面保持著干凈整潔，也無攀折花木現(xiàn)象。

同時(shí)，全市各地各景區(qū)多措并舉，強(qiáng)化服務(wù)意識，全力提升文化旅游服務(wù)水平，確保游客享受賓至如歸的旅游體驗(yàn)。針對“五一”假期自駕游比例高、車輛集中等情況，篁嶺、望仙谷、三清山等景區(qū)積極做好外圍換乘，三個(gè)景區(qū)近200輛大巴車進(jìn)行換乘。做好預(yù)約與限流準(zhǔn)備，假日期間，三清山、篁嶺、望仙谷等熱門景區(qū)增加比平時(shí)多2倍的人力服務(wù)游客，增加一線服務(wù)人員保障基礎(chǔ)服務(wù)，增加引導(dǎo)人員在停車場、出入口疏導(dǎo)，增強(qiáng)安保和應(yīng)急隊(duì)伍，聯(lián)合公安、消防、醫(yī)療部門處理急救、糾紛調(diào)解。積極開展旅游宣傳和信息發(fā)布工作，充分利用新媒體平臺，及時(shí)向社會發(fā)布假日期間全區(qū)文化和旅游產(chǎn)品供給信息、景區(qū)開放政策、交通、天氣、安全等提示信息，引導(dǎo)廣大游客合理規(guī)劃游覽線路和時(shí)間，安全文明出游。

“從預(yù)約入園到應(yīng)急服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到專業(yè)和溫度。我們也要做文明游客，時(shí)刻注意自己的舉止言行，讓旅途更舒心。”來自上海的游客嚴(yán)女士說。

這場“全員守護(hù)”的行動，讓“流量”變“留量”，成就了游客口中“安心又暖心”的上饒印象。（記者 吳淑蘭）