7月25日下午,德興市社保中心舉辦2025年度養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能比賽(居保與經(jīng)辦專場),全體28名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員(含社保窗口工作人員)參賽。
本次比賽聚焦“提升業(yè)務(wù)水平、強(qiáng)化經(jīng)辦能力、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)效能”目標(biāo),內(nèi)容涵蓋居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記、待遇核算、資格認(rèn)證等高頻業(yè)務(wù)。通過全流程考核,重點(diǎn)考查經(jīng)辦人員對(duì)政策法規(guī)的理解掌握、應(yīng)急問題的處置能力及服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行細(xì)節(jié),推動(dòng)業(yè)務(wù)骨干在比拼中互學(xué)互鑒,形成“比學(xué)趕超”的良好氛圍。
該社保中心負(fù)責(zé)人表示,此次比賽是深化能力作風(fēng)建設(shè)的重要舉措,下一步將建立業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)考核長效機(jī)制,持續(xù)錘煉隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng),以更精準(zhǔn)的政策解讀、更高效的經(jīng)辦服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的群眾體驗(yàn),打通民生保障“最后一公里”。
(程蘭芬)