12月29日，區(qū)委副書記、代區(qū)長鄧躍躍在區(qū)委信訪局接待群眾來訪，面對面傾聽訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終堅(jiān)持以人民為中心，以“群眾滿意”為根本標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)妥善處理信訪問題，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

在信訪接待室，面對來訪群眾反映的拖欠薪資等問題，鄧躍躍詳細(xì)詢問事情原委，深入分析問題癥結(jié)，并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場研究化解路徑、明確辦理時(shí)限。他要求責(zé)任單位以最快速度、最實(shí)舉措推動(dòng)問題解決，全力保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，讓群眾安心、放心。

鄧躍躍強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，將信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要途徑，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題。要加強(qiáng)源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以“治未病”的理念推動(dòng)工作關(guān)口前移、重心下沉，敏銳捕捉苗頭性、傾向性問題，切實(shí)把矛盾問題解決在基層源頭、化解在萌芽狀態(tài)。要健全長效機(jī)制，加強(qiáng)共性問題梳理，舉一反三、系統(tǒng)施策，通過化解一個(gè)典型案例推動(dòng)解決一類突出問題、完善一套制度機(jī)制，不斷提升基層治理現(xiàn)代化水平。

接訪結(jié)束后，鄧躍躍還聽取了全區(qū)信訪工作情況匯報(bào)。（邵佳秋）