信州訊 “以前辦殘疾證要專門到城里去辦，來回坐車就得大半天，耽誤農(nóng)活還麻煩?，F(xiàn)在好了，在家門口就能辦，太省心了?！苯眨谛胖輩^(qū)秦峰鎮(zhèn)便民服務中心，剛辦完殘疾證業(yè)務的村民王大哥難掩喜悅，對“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”服務贊不絕口。

為解決基層群眾的煩心事，信州區(qū)持續(xù)深化“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”服務改革，把服務窗口搬到群眾家門口，用數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿，真正打通了政務服務“最后一公里”。

從“1”到“5”，從“3”到“8”，一組數(shù)據(jù)見證了這項便民舉措的擴面升級。2024年，“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”僅覆蓋3個鎮(zhèn)的1項業(yè)務，如今其觸角已延伸至全區(qū)8個鎮(zhèn)（街道）、聯(lián)辦事項擴展至5項。其中，群眾辦理頻率最高的殘疾證、社保轉(zhuǎn)移兩項業(yè)務，已實現(xiàn)8個鎮(zhèn)街全覆蓋；農(nóng)房、林權(quán)、農(nóng)經(jīng)權(quán)不動產(chǎn)等3項業(yè)務則在3個鎮(zhèn)先行落地。截至目前，累計辦理各類聯(lián)辦業(yè)務225件。

同時，該區(qū)采取“線上+線下”相結(jié)合的培訓模式，加強區(qū)政務服務中心“異地通辦”窗口與各鎮(zhèn)（街道）便民服務中心“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”窗口的業(yè)務對接，讓基層窗口真正“接得住、辦得好”?！拔覀兺ㄟ^跟班學習、視頻培訓、遠程指導等多種形式，提升工作人員的服務能力，確保聯(lián)辦事項在基層高效落地?！眳^(qū)行政審批局相關(guān)負責人表示。

今年，該區(qū)進一步加快改革步伐。信州區(qū)行政審批局與市不動產(chǎn)登記中心信州分中心強化業(yè)務協(xié)作，在3個鎮(zhèn)的便民服務中心進一步完善服務窗口設置。依托上饒市不動產(chǎn)登記集成服務平臺，農(nóng)房、林權(quán)、農(nóng)經(jīng)權(quán)等不動產(chǎn)業(yè)務實現(xiàn)線上辦理，并嚴格落實“有專人、有設備、有系統(tǒng)、有制度”的工作標準。與此同時，住建、稅務等12個部門的信息壁壘被打破，數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享互通，為政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能加力，真正讓“不出鎮(zhèn)辦理不動產(chǎn)”成為現(xiàn)實。

（賀馳宇 陳健）