
本報訊 王雅潔 記者方子健報道:為持續(xù)打造一流營商環(huán)境,有效激發(fā)經(jīng)營主體活力和發(fā)展內(nèi)生動力,德興市堅持以企業(yè)需求為導向,創(chuàng)新推進涉企執(zhí)法“一次到位”、涉企收費“一費統(tǒng)征”、涉企訴求“一站響應(yīng)”、涉企政策“一鍵直達”的“四個一”涉企服務(wù)增值化改革,變“政府端菜”為“企業(yè)點菜”,靶向破解企業(yè)急難愁盼問題,為企業(yè)提供全生命周期優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)了解,涉企服務(wù)增值化改革開展以來,該市企業(yè)接受執(zhí)法檢查次數(shù)同比下降約35%;企業(yè)訴求按時辦結(jié)率達100%,企業(yè)滿意度達100%;全市新登記經(jīng)營主體數(shù)量同比增長約50.66%,經(jīng)營主體活力得到進一步激發(fā)。
為確保涉企執(zhí)法“一次到位”,該市縣、鄉(xiāng)兩級涉企執(zhí)法部門根據(jù)“最少必要”原則,每月制定月度行政檢查計劃,并報同級司法行政部門備案、審核、調(diào)整,不定期對被檢查企業(yè)進行隨機抽樣回訪,確保實際檢查事項與備案事項一致;推行“綜合查一次”制度,依托“雙隨機、一公開”綜合執(zhí)法信息平臺及互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,建立執(zhí)法信息交流共享機制,進一步擴大多部門聯(lián)合監(jiān)管范圍和頻次,推動監(jiān)管信息共享互認,切實做到“進一次門、查多項事”;推行行政檢查“白名單”“豁免期”“首違不罰”制度,通過“精準化篩選、差異化監(jiān)管、柔性化執(zhí)法”,構(gòu)建“無事不擾、有需必應(yīng)”的新型監(jiān)管模式。
同時,該市實施涉企收費“一費統(tǒng)征”,修訂完善政府定價經(jīng)營服務(wù)性收費目錄清單,明確收費項目、標準、依據(jù)和主體等信息,實現(xiàn)涉企收費一張清單全覆蓋、清單之外無收費,推動涉企收費管理更加規(guī)范透明;根據(jù)收費清單計算企業(yè)應(yīng)繳納費用,整合稅務(wù)及涉企收費事項,實現(xiàn)涉企行政事業(yè)性收費、經(jīng)營服務(wù)性收費和基金的統(tǒng)一審核、統(tǒng)一征收,大力降低企業(yè)制度性交易成本。
該市設(shè)立企業(yè)訴求解決平臺“企業(yè)之家”,線上線下“一口子”收集涉企問題;創(chuàng)新建立“123”限時辦理機制,做到簡單問題1個工作日內(nèi)辦結(jié)、一般問題2個工作日內(nèi)辦結(jié)、復雜問題3個工作日內(nèi)辦結(jié)或明確解決方案并納入問題清單常態(tài)跟進、閉環(huán)銷號,“一站式”解決各類涉企問題;設(shè)置工單辦結(jié)滿意度反饋功能,建立“好差評”體系,實時回訪企業(yè),視企業(yè)滿意度評價跟進監(jiān)督,努力形成全鏈條工作閉環(huán)。
該市積極推動涉企政策“一鍵直達”,將分散在各部門的惠企政策向“政策一鍵直達”平臺歸集,集中發(fā)布涉企政策要點,實現(xiàn)企業(yè)輕松找政策;推行惠企政策“一鍵”匹配、“一秒”推送、“一站”服務(wù),對獎補范圍明確、審核標準清晰、比對數(shù)據(jù)齊全的惠企政策實行“免申即享”,對確需企業(yè)申報的惠企政策,開展事項化梳理,及時編制發(fā)布辦事指南,方便企業(yè)快速辦理。