3月8日，市人大常委會(huì)副主任、區(qū)委書(shū)記潘表光來(lái)到區(qū)委信訪局接待來(lái)訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢固樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀，始終堅(jiān)持人民至上，依法依規(guī)、實(shí)實(shí)在在解決一批群眾反映強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)關(guān)切、化解難題，不斷提升基層治理效能和群眾滿意度。

在接訪室，潘表光耐心傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)具體情況，梳理問(wèn)題癥結(jié)，就關(guān)鍵難點(diǎn)與相關(guān)屬地及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)商定解決方案，明確責(zé)任主體與解決時(shí)限，要求相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道，常態(tài)化開(kāi)展矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判與預(yù)警，切實(shí)提升矛盾風(fēng)險(xiǎn)防范化解的整體能力，依法依規(guī)高效推進(jìn)問(wèn)題化解，努力把問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

潘表光強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，要切實(shí)提高政治站位，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，把解決群眾急難愁盼問(wèn)題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為、壓實(shí)工作責(zé)任，將心比心感受群眾期盼，精準(zhǔn)把握群眾訴求，進(jìn)一步改進(jìn)工作、細(xì)化舉措，用心用情用力推動(dòng)問(wèn)題化解。要堅(jiān)持源頭治理，健全長(zhǎng)效機(jī)制，立足實(shí)際情況，積極搭建溝通協(xié)商平臺(tái)，促進(jìn)各方有效對(duì)接，切實(shí)推動(dòng)矛盾糾紛在基層得到實(shí)質(zhì)性解決，努力將每一件信訪件辦成“放心件”“滿意件”，確保群眾反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。

接訪過(guò)程中，潘表光聽(tīng)取了信州區(qū)民生領(lǐng)域信訪問(wèn)題集中治理工作進(jìn)展情況匯報(bào)。他強(qiáng)調(diào)，要深化思想認(rèn)識(shí)，以強(qiáng)烈的政治自覺(jué)迅速行動(dòng)起來(lái)，緊盯重點(diǎn)難點(diǎn)、堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，靶向發(fā)力、精準(zhǔn)施治，推動(dòng)各項(xiàng)部署落地見(jiàn)效。

區(qū)委副書(shū)記程鈞，區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)夏志強(qiáng)，副區(qū)長(zhǎng)、市公安局信州分局局長(zhǎng)劉力強(qiáng)等參加。（記者 韓嘯）