為全面落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，切實(shí)守護(hù)轄區(qū)群眾消費(fèi)安全，3月16日，我區(qū)開展“提升消費(fèi)品質(zhì)”——2026消費(fèi)維權(quán)年主題活動(dòng)，通過多維度普法宣傳，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)知識走進(jìn)基層、惠及群眾，全力筑牢轄區(qū)消費(fèi)安全防線。 

活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員通過設(shè)置宣傳展臺、發(fā)放宣傳資料、一對一精準(zhǔn)答疑等形式，向過往群眾普及消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識?，F(xiàn)場發(fā)放了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《預(yù)防野生蘑菇中毒告誡書》等實(shí)用資料，針對群眾關(guān)心的維權(quán)渠道指引、食品安全鑒別技巧、消費(fèi)糾紛處置等關(guān)鍵問題，進(jìn)行細(xì)致全面、深入淺出地解答，確保群眾聽得懂、用得上。 

為推動(dòng)宣傳實(shí)效走深走實(shí)，活動(dòng)期間，工作人員還采取“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”的分眾化模式，針對不同群體的消費(fèi)特點(diǎn)開展精準(zhǔn)化宣傳，通過貼近生活的真實(shí)案例講解與互動(dòng)式答疑，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面和影響力?！耙郧坝龅叫☆~消費(fèi)糾紛不知道找誰解決，今天工作人員不僅教了我具體的維權(quán)步驟，還科普了野生蘑菇中毒的預(yù)防常識，這些干貨特別實(shí)用！”轄區(qū)居民王女士領(lǐng)取宣傳資料后，對活動(dòng)的貼心服務(wù)和實(shí)際成效連連點(diǎn)贊。

區(qū)市場監(jiān)督管理局經(jīng)開區(qū)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)不斷完善消費(fèi)維權(quán)協(xié)同機(jī)制，暢通12315投訴舉報(bào)渠道，嚴(yán)厲打擊各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)品質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，為經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安全、放心、有序的消費(fèi)環(huán)境。（吳檜）