連日來，余干縣各社區(qū)新時代文明實踐站緊扣樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育，組織黨員志愿者、文明實踐志愿者，深入轄區(qū)居民家中，開展“入戶走訪聽民意·暖心服務(wù)解民憂”活動，把政策宣講、民情收集、便民服務(wù)送到群眾家門口，以實打?qū)嵉幕鶎臃?wù)，將正確政績觀落到為民辦實事的具體行動中，切實拉近干群距離，提升居民幸福感與滿意度。

“阿姨，最近生活上有沒有什么困難？家里老人的養(yǎng)老認證、醫(yī)保報銷要是有不懂的，隨時跟我們說?！薄捌綍r一定要注意防范電信詐騙，陌生鏈接千萬別點，陌生電話不輕信?！弊咴L過程中，志愿者們逐戶上門，與群眾圍坐在一起拉家常、聊心事，用通俗易懂的語言，耐心宣講民政救助、醫(yī)保社保、反詐防范、養(yǎng)老服務(wù)等與居民生活息息相關(guān)的政策知識，現(xiàn)場細致解答群眾提出的各類疑問，讓惠民政策真正走進千家萬戶、深入人心。

同時，志愿者們帶著民情記錄本，傾聽群眾的急難愁盼，詳細記錄居民在生活保障、社區(qū)環(huán)境、便民服務(wù)等方面的意見建議，對能現(xiàn)場解決的小問題立即辦理，對無法當(dāng)場處置的訴求，逐一分類整理、建立臺賬，明確辦理時限和責(zé)任人，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，確保事事有回音、件件有著落，切實把服務(wù)做到群眾心坎上。

“這些志愿者經(jīng)常上門來看我們，不光給我們講政策，還幫我們解決生活里的小麻煩，特別貼心！”說起社區(qū)的入戶走訪服務(wù)，余干縣黃金埠鎮(zhèn)金航社區(qū)居民張奶奶滿臉笑意，她說道，自己年紀大了，很多新政策、新業(yè)務(wù)都不懂，志愿者上門一對一講解，還幫忙代辦相關(guān)事項，讓大家足不出戶就能享受到便利服務(wù)，心里覺得格外溫暖。

“樹立和踐行正確政績觀，對于我們基層工作人員來說，最重要的就是扎根群眾、服務(wù)群眾，把群眾的小事當(dāng)作自己的大事來辦。”余干縣黃金埠鎮(zhèn)金航社區(qū)文明實踐員王進鵬表示，社區(qū)是聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，開展此次入戶走訪活動，就是要摒棄形式主義，真正沉下身子聽民意、察民情，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的實際成效，用心用情解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，用群眾的滿意度來檢驗政績、衡量工作。（王亞林）