為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的決策部署，切實(shí)履行郵政企業(yè)社會(huì)責(zé)任，全面提升網(wǎng)點(diǎn)員工反詐專業(yè)能力與社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)態(tài)勢(shì)，玉山郵政精心謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn)，組織全縣19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展了多維度、全覆蓋、深層次的反詐宣傳普及系列活動(dòng)。
高位統(tǒng)籌，精準(zhǔn)部署宣傳工作。玉山郵政高度重視反詐宣傳工作，結(jié)合縣域?qū)嶋H情況，明確宣傳目標(biāo)、重點(diǎn)人群、核心內(nèi)容及具體形式，確保宣傳工作有的放矢。針對(duì)老年群體、在校學(xué)生、企業(yè)職工、農(nóng)村居民等不同人群的受騙特點(diǎn)，梳理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見類型及防范要點(diǎn)，為精準(zhǔn)開展宣傳活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，每月召開專題部署會(huì)議，對(duì)全縣網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行反詐知識(shí)培訓(xùn)，提升員工專業(yè)宣講能力，確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范傳遞給群眾。
多維發(fā)力，豐富宣傳活動(dòng)形式。線上線下宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。各網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮線下陣地優(yōu)勢(shì)，將反詐宣傳融入日常服務(wù)。在網(wǎng)點(diǎn)大廳醒目位置張貼反詐宣傳海報(bào)、懸掛宣傳橫幅，在業(yè)務(wù)辦理窗口、等候區(qū)擺放反詐宣傳折頁(yè)，方便群眾隨時(shí)取閱學(xué)習(xí)。利用網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、廳堂電視機(jī)滾動(dòng)播放反詐標(biāo)語(yǔ)、防范視頻及典型案例，通過直觀生動(dòng)的形式向群眾普及反詐知識(shí)，讓群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中潛移默化提升防范意識(shí)。此外，網(wǎng)點(diǎn)工作人員在為客戶辦理開戶、轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)開展反詐提醒，針對(duì)大額轉(zhuǎn)賬、向陌生賬戶匯款等情況，詳細(xì)詢問資金用途，提示客戶警惕詐騙風(fēng)險(xiǎn)，筑牢資金安全“第一道防線”；各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合線上宣傳充分利用客戶微信群、員工朋友圈，定期推送反詐知識(shí)、典型案例、防范技巧，鼓勵(lì)群眾轉(zhuǎn)發(fā)分享，實(shí)現(xiàn)“一傳十、十傳百”的裂變式傳播，拓寬傳播渠道。
“四進(jìn)”宣傳，延伸覆蓋范圍。為打破陣地宣傳局限，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，玉山郵政組織網(wǎng)點(diǎn)員工深入開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠”的“四進(jìn)”宣傳活動(dòng)。在社區(qū)，工作人員與社區(qū)居委會(huì)合作，在小區(qū)廣場(chǎng)、居民樓開展反詐宣講會(huì)，結(jié)合真實(shí)案例向居民講解養(yǎng)老詐騙、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙、虛假投資理財(cái)詐騙等常見騙局的作案手法及防范技巧，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問；在村社，借助農(nóng)村集市、村民聚集地等人員集中的時(shí)機(jī)，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，向農(nóng)村居民普及反詐知識(shí)，重點(diǎn)提醒老年人警惕“冒充熟人借錢”等騙局；在學(xué)校，與校方協(xié)作開展反詐主題班會(huì)，通過趣味互動(dòng)、案例分析等形式，向?qū)W生講解網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸等風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀和安全觀，并鼓勵(lì)學(xué)生向家人傳遞反詐知識(shí)；在工廠，深入車間、廠區(qū)，為企業(yè)職工講解職場(chǎng)詐騙、虛假招聘詐騙等內(nèi)容，提升職工防范職場(chǎng)相關(guān)詐騙的能力。
聚焦重點(diǎn)，提升反詐宣傳實(shí)效。下半年，玉山郵政以壓降涉案賬戶數(shù)量為核心目標(biāo)，進(jìn)一步加大反詐宣傳力度。通過線上線下相結(jié)合的方式，持續(xù)深化宣傳效果。加強(qiáng)提醒群眾妥善保管個(gè)人身份證、銀行卡等重要信息，切勿出租、出借、出售個(gè)人銀行賬戶及支付賬戶；線下組織開展“反詐知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”專項(xiàng)行動(dòng)，針對(duì)商戶、小微企業(yè)、中老年等重點(diǎn)群體，開展賬戶安全專題宣傳，講解出租、出借賬戶的法律風(fēng)險(xiǎn)及危害，引導(dǎo)其規(guī)范使用賬戶。截至目前，全縣郵政網(wǎng)點(diǎn)已開展各類宣傳活動(dòng)500余場(chǎng)，覆蓋群眾1.3萬(wàn)人次，有效攔截涉案1件，金額1.9萬(wàn)元。通過系列宣傳活動(dòng)，有效提升了群眾和員工的反詐意識(shí)與防范能力，為維護(hù)縣域金融安全和群眾財(cái)產(chǎn)安全筑牢了堅(jiān)實(shí)防線。（劉盼）
