2月28日，江西省省長葉建春在省委信訪局接訪，與來訪群眾面對(duì)面交流，現(xiàn)場研究解決問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，按照黨中央、國務(wù)院部署和省委要求，樹立和踐行正確政績觀，扛起為民解難、為黨分憂政治責(zé)任，依法依規(guī)妥善處理好群眾合理訴求，為“十五五”開好局、起好步營造良好社會(huì)環(huán)境。

撫州市東鄉(xiāng)區(qū)某小區(qū)居民反映，小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施破損，存在消防安全隱患。了解到問題癥結(jié)在于確定維修費(fèi)用定價(jià)是否合理及該由誰承擔(dān)，葉建春指出，當(dāng)前，要按照各方初步協(xié)商意見，在兩天內(nèi)由物業(yè)公司負(fù)責(zé)給消防栓通水，確保緊急情況下有水可用，再邀請(qǐng)第三方評(píng)估維修費(fèi)用，通過細(xì)致調(diào)查劃分各方維修責(zé)任，全面整治消防安全隱患。在處理快遞從業(yè)人員反映的拖欠工資及保證金問題時(shí)，葉建春與相關(guān)人員就強(qiáng)化部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)、暢通快遞小哥等新就業(yè)群體反映問題渠道開展深入交流。他指出，要從解決一個(gè)問題轉(zhuǎn)為梳理一類問題，完善工作運(yùn)行機(jī)制，為新就業(yè)群體維護(hù)合法權(quán)益提供更多幫助。葉建春還就萬載縣某小區(qū)因占用濕地被查封問題與相關(guān)人員協(xié)商解決辦法，要求強(qiáng)化統(tǒng)籌意識(shí)，拿出妥善方案，保障好業(yè)主合法權(quán)益，確保完成相關(guān)問題的整改任務(wù)。

接訪后，葉建春與信訪干部代表座談，向廣大信訪干部的擔(dān)當(dāng)作為表示感謝。他強(qiáng)調(diào)，妥善處理好信訪問題，需要“新官理舊賬”的責(zé)任意識(shí)，更需要迎難而上、連續(xù)作戰(zhàn)的攻堅(jiān)意識(shí)。要始終把解決好人民群眾急難愁盼問題放在心上，充分調(diào)動(dòng)各方資源，強(qiáng)化問題源頭治理，深入細(xì)致排查矛盾糾紛，做好紓困幫扶、心理疏導(dǎo)工作，努力實(shí)現(xiàn)積案化解、積怨紓解。要堅(jiān)定不移推進(jìn)信訪工作法治化，不斷增強(qiáng)運(yùn)用法治思維和法治方式服務(wù)群眾、解決矛盾的能力和水平，既依法依規(guī)妥善處理好群眾合理訴求，也依法依規(guī)打擊懲處無理纏訪鬧訪行為，把有限的資源用于保障群眾合理訴求。相關(guān)部門要履行好行業(yè)治理責(zé)任，認(rèn)真梳理信訪問題，加強(qiáng)政策關(guān)聯(lián)性研究，推動(dòng)類案成批化解。 （全媒體記者張武明）