“請(qǐng)問房屋轉(zhuǎn)租新租戶開店卻無法辦理營業(yè)執(zhí)照怎么辦”？這是3月5日信州區(qū)行政審批局的工作人員在五桂山社區(qū)御景新苑小區(qū)開展“學(xué)雷鋒辦實(shí)事 凈家園優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)時(shí)，現(xiàn)場群眾提出的問題。

為切實(shí)將雷鋒精神轉(zhuǎn)化為政務(wù)服務(wù)實(shí)效，該局在西市街道五桂山社區(qū)御景新苑小區(qū)開展“開店一件事”幫辦代辦便民宣傳活動(dòng)，把政務(wù)服務(wù)送到群眾家門口。

在提供咨詢服務(wù)的同時(shí)，志愿者們?cè)谛^(qū)開展了環(huán)境衛(wèi)生整治，一組清理小區(qū)綠化帶、樓棟周邊的煙頭、紙屑等雜物，做到不留死角；另一組深入地下車庫，鏟除墻面違規(guī)印刷廣告，營造了整潔的小區(qū)環(huán)境。

此次活動(dòng)將學(xué)雷鋒精神與政務(wù)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，既改善了社區(qū)人居環(huán)境，又切實(shí)解決了群眾辦事難題，拉近了與群眾的距離。

今后，信州區(qū)行政審批局將持續(xù)把雷鋒精神融入政務(wù)服務(wù)全過程，聚焦群眾急難愁盼，持續(xù)優(yōu)化“開店一件事”等幫辦代辦服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層下沉，常態(tài)化開展便民宣傳指導(dǎo)活動(dòng)，以更優(yōu)政務(wù)服務(wù)助力創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，為建設(shè)美麗宜居信州貢獻(xiàn)政務(wù)力量。（黃倩 李寧杰）