
為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和維權(quán)能力,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,3月15日,余干縣人民法院參加由余干縣市場監(jiān)督管理局牽頭、多家單位聯(lián)合開展的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日主題普法活動。
活動現(xiàn)場,法院工作人員通過設(shè)置法律咨詢臺、發(fā)放普法資料等方式,向過往群眾普及《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國食品安全法》等與日常生活息息相關(guān)的法律法規(guī)。針對群眾關(guān)心的“直播間購物貨不對板”“二手車交易隱瞞真實(shí)車況”“保健品虛假宣傳”等熱點(diǎn)問題,工作人員結(jié)合審判實(shí)踐中的典型案例,以通俗易懂的語言進(jìn)行講解,引導(dǎo)群眾科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán),并詳細(xì)介紹了在權(quán)益受損時如何收集證據(jù)、如何通過法律途徑解決問題。

活動中,針對活動現(xiàn)場接到的消費(fèi)者投訴和咨詢,對于事實(shí)清楚、爭議不大的簡易糾紛,法院與市監(jiān)局現(xiàn)場開展聯(lián)合調(diào)解,力爭將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,本次活動余干法院共發(fā)放各類宣傳資料200余份,接受群眾法律咨詢30余人次,現(xiàn)場化解潛在糾紛1起。通過面對面的交流與溝通,不僅拉近了法院與群眾之間的距離,更提升了人民群眾的司法獲得感和滿意度。

消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的持久動力,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益就是保護(hù)民生。下一步,余干法院將繼續(xù)充分發(fā)揮審判職能作用,依法公正高效審理各類消費(fèi)維權(quán)案件,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為。同時,將進(jìn)一步延伸司法服務(wù)觸角,加強(qiáng)與市場監(jiān)管等部門的協(xié)作配合,不斷完善消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制,為營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的消費(fèi)環(huán)境和營商環(huán)境提供更加有力的司法服務(wù)和保障。(樊葶蕓)