近日，一面承載著群眾感激的錦旗被送到信州區(qū)石獅派出所民警吳志鵬手中，錦旗上的十六個字，是轄區(qū)居民王女士全家對民警傾力相助的最真摯肯定。

此前，石獅派出所接到王女士報警求助，稱其父親深陷“充值會員獲取彩票內(nèi)幕消息”騙局，已先后轉(zhuǎn)賬兩萬余元。據(jù)悉，老人刷手機時誤點彈窗廣告，被拉入聊天群，群內(nèi)人員通過曬“中獎截圖”、鼓吹“穩(wěn)賺不賠”等話術(shù)輪番誘導，老人從幾百元的初級會員逐步追加充值，子女發(fā)現(xiàn)后急忙尋求警方幫助。

起初，老人心存僥幸，寄望于騙子承諾的“退款”，擔心報警后對方失聯(lián)，拒不配合調(diào)查，甚至多次將民警拒之門外。民警吳志鵬并未放棄，堅持每日中午上門，擺事實、講案例，耐心拆解詐騙套路，逐步瓦解老人的心防。

為讓老人徹底醒悟，吳志鵬讓老人撥通騙子電話，親自與對方對峙。幾句交鋒后，騙子言辭閃爍、漏洞百出，匆忙掛斷電話，老人終于認清騙局，如實提供相關(guān)信息。民警立即聯(lián)動相關(guān)部門跟進處置，最終將被騙的2萬元全額追回并返還。

“本以為這筆錢打了水漂，沒想到還能追回，謝謝警察同志！”錢款到賬時，老人及家人滿心感激。信州公安用一次次不厭其煩地上門、全力以赴的行動，踐行“值得信任”的承諾，這面錦旗既是群眾的認可，更是公安民警守護民生的前行動力。（鄭聿文）